FAQs

Q : Quels types de produits vendez-vous ?

R : Nous proposons une large gamme de produits électroniques. Visitez notre section "Notre variété" pour découvrir nos dernières collections.

Q : Comment puis-je suivre ma commande ?

R : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Utilisez ce numéro sur le site du transporteur pour suivre l'avancement de votre livraison.

Q : Quelles sont vos politiques de retour ?

R : Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat. Les articles doivent être dans leur état original avec l'emballage d'origine. Consultez notre politique de retour complète pour plus de détails.

Q : Offrez-vous la livraison internationale ?

R : Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de livraison et les délais peuvent varier selon la destination.

Q : Comment puis-je contacter le service client ?

R : Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par email à support@novathreadsz.com.

Q : Acceptez-vous les paiements internationaux ?

R : Oui, nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les principales cartes de crédit et certains services de paiement en ligne. Les options disponibles peuvent varier selon votre pays.